01
Hvad er forskellen på Hjemmepasset og Verdenspasset?
Begge er abonnementer, månedligt eller årligt. Hjemmepasset låser ét ekstra sprog op efter eget valg. Verdenspasset låser alle enogtyve sprog op på én gang. Opgavebøger kan også købes enkeltvis, uden pas.
02
Følger mine fremskridt med, når jeg skifter sprog?
Hvert sprog har sin egen Ordsti og sit eget daglige puslespil, så fremskridt gemmes pr. sprog. Skifter du tilbage, fortsætter du præcis der, hvor du slap.
03
Hvad er Spark, og hvordan fungerer stimen?
Spark er den lille flamme, der holder styr på din daglige stime. Løs dagens puslespil flere dage i træk, og stimen vokser. Springer du en dag over, nulstilles den, men intet andet går tabt.
04
Kan jeg spille uden internetforbindelse?
Ja. Hver bane, hver bog og hvert dagligt bræt genereres på din enhed, så Words with Mia fungerer helt offline. En forbindelse er kun nødvendig for at købe eller gendanne et pas.
05
Jeg har købt et pas, men det vises ikke på min nye telefon.
Åbn Indstillinger inde i appen, og tryk på Gendan køb, mens du er logget ind på den samme App Store- eller Google Play-konto, du købte med. Vises det stadig ikke, så skriv til support med din kvittering.
06
Hvordan anmoder jeg om refusion?
Køb håndteres af App Store eller Google Play. Anmod om refusion direkte gennem den butik, du købte fra, efter deres refusionsproces.