01
Jaký je rozdíl mezi Domovským pasem a Světovým pasem?
Oba jsou předplatné, měsíční nebo roční. Domovský pas odemkne jeden další jazyk podle vašeho výběru. Světový pas odemkne všech jednadvacet jazyků najednou. Sešity hlavolamů lze také kupovat jednotlivě, bez pasu.
02
Zachová se můj postup, když přepnu jazyk?
Každý jazyk má vlastní Cestu slov a vlastní denní hlavolam, takže postup se ukládá pro každý jazyk zvlášť. Po přepnutí zpět pokračujete přesně tam, kde jste skončili.
03
Co je Spark a jak funguje série?
Spark je plamínek, který sleduje vaši denní sérii. Dokončujte denní hlavolam den po dni a série roste. Vynecháte-li den, série se vynuluje, ale nic jiného se neztratí.
04
Mohu hrát bez připojení k internetu?
Ano. Každá úroveň, sešit i denní deska se generují ve vašem zařízení, takže Words with Mia funguje zcela offline. Připojení je potřeba jen ke koupi nebo obnovení pasu.
05
Koupil jsem si pas, ale na novém telefonu se nezobrazuje.
Otevřete Nastavení v aplikaci a klepněte na Obnovit nákupy, přihlášeni ke stejnému účtu App Store nebo Google Play, se kterým jste nakupovali. Pokud se pas stále nezobrazí, napište podpoře a přiložte doklad o objednávce.
06
Jak požádám o vrácení peněz?
Nákupy vyřizuje App Store nebo Google Play. O vrácení peněz požádejte přímo v obchodě, kde jste nakupovali, podle jeho postupu pro vrácení.