01
Quina diferència hi ha entre el Passi Local i el Passi Mundial?
Tots dos són subscripcions, mensuals o anuals. El Passi Local desbloqueja un idioma extra que triïs. El Passi Mundial desbloqueja els vint-i-un idiomes alhora. Els llibres de trencaclosques també es poden comprar d'un en un, sense passi.
02
Es manté el meu progrés quan canvio d'idioma?
Cada idioma té el seu propi Camí de les Paraules i el seu propi trencaclosques diari, així que el progrés es desa per idioma. Quan hi tornis, continuaràs exactament on ho vas deixar.
03
Què és Spark, i com funciona la ratxa?
Spark és la petita flama que segueix la teva ratxa diària. Acaba el trencaclosques diari dies seguits i la ratxa creix. Si et saltes un dia, torna a zero, però no es perd res més.
04
Puc jugar sense connexió a internet?
Sí. Tots els nivells, llibres i taulers diaris es generen al teu dispositiu, així que Words with Mia funciona completament sense connexió. Només cal connexió per comprar o restaurar un passi.
05
He comprat un passi però no apareix al meu mòbil nou.
Obre els Ajustos dins de l'aplicació i toca Restaura les compres, amb la sessió iniciada al mateix compte de l'App Store o de Google Play amb què vas comprar. Si encara no apareix, envia un correu al suport amb el rebut de la comanda.
06
Com demano un reemborsament?
Les compres les gestiona l'App Store o Google Play. Demana el reemborsament directament a la botiga on vas comprar, seguint el seu procés de reemborsament.