OLYMPHEON
UK

Додаток 01 / Mio Path / Підтримка

Підтримка.

Застрягли на чомусь або знайшли помилку? Більшість відповідей нижче. Якщо ні, напишіть нам на пошту, ми читаємо кожне повідомлення.

Написати в підтримку — support@miopath.com

Часті запитання

01

Мій прогрес зник. Чи можу я його відновити?

Прогрес зберігається на вашому пристрої і синхронізується з вашим обліковим записом після входу. Перевстановіть додаток і увійдіть тим самим способом, щоб відновити його. Якщо прогрес усе одно не з’являється, напишіть у підтримку з деталями вашого облікового запису.

02

Як вимкнути рекламу?

Одноразова покупка в додатку прибирає рекламу. Відкрийте Налаштування в додатку і виберіть Прибрати рекламу. Безкоштовно відновіть її на новому пристрої через Відновити покупки.

03

Я застряг на рівні.

Кожен рівень має розв’язок. Скористайтеся Підказкою, щоб побачити частину рішення, або Поглядом, щоб на мить побачити весь шлях. Обидві опції доступні в ігровому меню.

04

Чи потрібне підключення до інтернету?

Ні. У Mio Path можна повністю грати офлайн. Підключення використовується лише для опційних таблиць лідерів, синхронізації та реклами.

05

Як подати запит на повернення коштів?

Покупки обробляються App Store або Google Play. Запитуйте повернення коштів безпосередньо через магазин, у якому здійснили покупку, дотримуючись його процедури повернення.