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Assistenza.

Sei bloccato su qualcosa o hai trovato un bug? La maggior parte delle risposte è qui sotto. Altrimenti scrivici, leggiamo ogni messaggio.

Scrivi all'assistenza — support@miopath.com

Domande frequenti

01

I miei progressi sono spariti. Posso recuperarli?

I progressi sono salvati sul tuo dispositivo e sincronizzati con il tuo account quando hai effettuato l'accesso. Reinstalla l'app e accedi con lo stesso metodo per ripristinarli. Se ancora non compaiono, scrivi all'assistenza indicando i dati del tuo account.

02

Come disattivo la pubblicità?

Un acquisto in-app una tantum rimuove la pubblicità. Apri le Impostazioni nell'app e scegli Rimuovi pubblicità. Lo ripristini gratis su un nuovo dispositivo tramite Ripristina acquisti.

03

Sono bloccato su un livello.

Ogni livello è risolvibile. Usa un Aiuto per rivelare parte della soluzione, o uno Sguardo per vedere brevemente l'intero percorso. Entrambi sono disponibili dal menu di gioco.

04

È richiesta una connessione a internet?

No. Mio Path è completamente giocabile offline. La connessione serve solo per classifiche opzionali, sincronizzazione e pubblicità.

05

Come richiedo un rimborso?

Gli acquisti sono gestiti dall'App Store o da Google Play. Richiedi i rimborsi direttamente tramite lo store da cui hai acquistato, seguendo la relativa procedura.